2012-06-01
[Q&A]アークテリクスのBIRD AID(バードエイド)は適応ですか?
BIRD AID(バードエイド)は適応ですか?
BIRD AID(バードエイド)とは日本の代理店様による独自の購入者保証プログラムのことです。
当店は海外の正規代理店より仕入れを行っているため、BIRD AID(バードエイド)には対応しておりません。
ただし、当店でもアークテリクスのメーカー保証に準じ、初期不良の場合は無料で商品を交換させていただき、お客様がご使用中の破損で修理が必要になった場合には修理費用をお客様に実費ご負担頂く形で修理対応を行っております。
ただし、海外代理店・メーカーとのやりとりとなりますため、修理対応にはお時間をいただいております。